|
| 20-04-2012 : Здравствуйте. я живу по адресу мира 41. В подъезде где расположена лестничная площадка на всех этажах не установлена ни одна лампочка, прошу решить эту проблему |
 | Подъездное освещение восстановлено. |
| 20-04-2012 : Здравствуйте. Был ли рассмотрен вопрос по ремонту подъезда на мира 41 в 2012 году? |
| Ремонт подъезда в 2012 году не запланирован,так как по Вашему дому сложился отрицательный баланс -500тыс.рублей. |
| 20-04-2012 : Возникает вопрос тогда чья это территория между домами профсоюзная 35 и 28/1 и кто должен убирать ее???? |
| Часть территории возможно относится к кооперативному дому Профсоюзная 28/1.
Предлагаем жителям дома выйти на субботник 27,28 апреля и убрать территорию. Заявку на инструмент вы можете оставить по телефону 211452. |
| 18-04-2012 : Добрый день!
Проживаю по адресу Пр. Ленина 200, в октябре подавала заявку по телефону на ремонт полотенцесушителя в ванной 2 раза, никто не пришел.В феврале приходил гл. инженер обещал отремонтировать, но до сих пор никто ничего и не сделал((((. Разве это работа УК????? |
| Уважаемая Ольга! Просьба сообщить номер Вашей квартиры.Отправить сообщение на электронную почту или связаться по телефонам 625223,211452. |
| 17-04-2012 : Подскажете пожалуйста. в квартире нет вытяжки, есть отверстие с решеткой но почему то оно не проветривает, к кому обратиться? профсоюзная 35 кв 51 |
| Заявка на обследование Вашей вентиляции подана в ООО "Вентремонт". |
| 17-04-2012 : Добрый день. подскажите пожалуйста. Я живу в доме на Профсоюзной 35. Дворник регулярно убирает крыльцо и дорогу. На нашем крыльце какие то не порядочные жильцы выставили 2 мусорных пакета (уже месяц наверное лежат) Вопрос когда дворник их уберет или кто должен их убрать??? или будем ждать когда крысы заведутся????? Еще меня интерисует почему не убирается территория между домами 35 и 28/1 по Профсоюзной. где погреб, голубятня? |
| Уважаемая Екатерина ! При обследовании пакетов на крылечках не обнаружено. Территория на погребе и между домом Профсоюзная 28/1 к убираемой площади Вашего дома не относится. |
| 16-04-2012 : когда начнется ремонты в подъездах и когда будут работать юристы с должниками |
| По адресу 5-ой Армии,18 работы по ремонту подъезда начнутся ориентировочно с 23.04.2012г. Жителям квартир имеющим задолженность до 25.04.2012г. будут вручены предупреждения,в случае не погашения задолженности документы будут переданы в суд. |
| 29-03-2012 : 1. Подскажите, пожалуйста, что нужно для того, чтобы прописать новорожденного ребенка (оформить регистрацию)? Прописывать планируем к отцу ребенка, отец собственник квартиры.
Какие именно документы необходимы? Нужно ли что-то (согласие, например) от матери ребенка, которая прописанна в другом городе? Самостоятельно ли вы (паспортисты) ставите отметку о наличии ребенка в паспорта родителей?
2. Гражданство новорожденного ребенка тоже оформляется в паспортном столе? Что для этого нужно? Оба родителя имеют гражданство РФ.
Спасибо заранее за ответы.
При возможности - вышлите их на alleo81@yandex.ru (с указанием должностного лица, давшего ответ) |
| Для регистрации по месту жительства новорожденного ребенка необходимо собственнику ( папе) предоставить документы:
1. свидетельство о рождении ( оригинал +копия)
2.свидетельство о собственности ( оригинал+ копия)
3.паспорт
4. Если ребенку более 15 дней отроду, то справку с места регистрации мамы, что ребенок по данному адресу не зарегистрирован.
Отметка о гражданстве и запись в паспорте о наличии ребенка вносится работниками УФМС по месту регистрации родителей. |
| 27-03-2012 : Здравствуйте!
У нас в квартире (ул. Профсоюзная, 37 кв. 66) вспучилась труба отопления. Того и гляди, ее прорвет и все зальет горячей водой. Замените, пожалуйста, нам эту трубу. Ответ прошу прислать на эл. почту gate@mailgate.ru
Спасибо! |
| Замена участка трубы по Вашей квартире запланирована на понедельник 02.04.2012г. |
| 26-03-2012 : 1.Когда ваша компания даст разъяснения по предоставленным отчетам перед жильцами дома по ул. Профсоюзная, 16?
2. В ежегодных отчетах у вас строка: транспортные расходы за 2011г. в сумме 58 тыс.руб. - это оплата за наш счет расходов на бензин для вашего личного автотранспорта???
3. Мы получаем квитанции, где содержание жилья, текущий ремонт и т.д. напечаты на одном бланке, почему в отчетах с нас снимают деньги за обработку квитанции в отделениях связи, сбербанка и т.д. дважды?
4. Оплата за домофон уже входит в содержание жилья. Почему ваша компания выставляет оплату за домофон отдельной строкой? ГДЕ ЭТИ ДЕНЬГИ, СНЯТЫЕ С НАС НЕЗАКОННЫМ ПУТЕМ за 4 года вашей работы???
5.Согласно протоколу общего собрания за ремонт отмостков с 07 по 10 подъезды собственники разрешили снять со строки капитального ремонта. Ремонт отмостков обошелся в 147тыс. руб., согласно вашему отчету, а почему вы сняли 216 тыс.руб.?
6. В 2009 году без протокола общего собрания и решения собственников жилья ваша компания заключила договор на установку аппаратуры ТОМТЕЛ в местах общего пользования в 10 подъездах нашего дома. Кто разрешил вам командовать НАШИМ общим имуществом и где деньги за аренду?
7. Без общего собрания собственников жилья и решения, ваша компания подняла тариф на вывоз мусора с 17 руб. до 45 с конца 2010 года. Почему вы нарушаете жилищный кодекс РФ? Мы у вас 120 квартир арендуем?
8. Когда будет работать юридический отдел УК "Каштачная"? 4 года должники спят спокойно на сумму более 200тыс. рублей. |
| 1. 02 апреля 2012 года будет проводиться собрание с жильцами вашего дома о проделанной работе по текущему ремонту и содержанию многоквартирного дома за 2011 год.
2. Согласно тарифа, а также Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. № 491, транспортные услуги используются на содержание и обслуживание ВДО, конструктивных элементов, благоустройство территории, уборку придомовой территории, вывоз мусора, снега, проведение субботников и т.д.
3. Управляющая Компания имеет договорные отношения со Сбербанком, почтой на прием платежей от населения. Сумма затрат по приему платежей в отчете по текущему ремонту и содержанию разнесены по статьям затрат, пропорционально оплате.
4. Домофон не входит в состав общего имущества многоквартирного дома и не является жилищной услугой. На содержание домофона заключен договор со специализированной организацией ООО «Сервисный центр «Визит». На общем собрании жильцов вашего многоквартирного дома можете принять решение о включении домофона в состав общего имущества, с учетом увеличения тарифа на содержание домофона.
5. По поводу перевода денежных средств с капитального ремонта на текущий в сумме 216026,85 руб. Согласно протокола общего собрания от 13.09.2010г. произведен ремонт отмостки на сумму 147143,91 руб., остальная сумма 68882,94 руб. по согласованию с домовым комитетом израсходована на установку бойлера. Стоимость установки бойлера составляет 279958,30 руб.
6. Договор с ООО «ТОМТЕЛ» Управляющая Компания не заключала, т. к. такого провайдера в вашем доме нет. Собранные средства от других арендаторов числятся на счете Вашего дома.
7. Тариф на вывоз ТБО повысили на основании Постановления администрации г. Томска от 30.11.2010г. за № 1280.
8. За 2011 год подано 13 исков по взысканию задолженности за ЖКУ на сумму 74402,20 руб. Сумма оплаченной задолженности за этот период составила 76263,22 руб. |
| 20-03-2012 : у нас в доме на 79 Гв Дивизии, 4 подъезд, уже несколько месяцев при оттепели течет вода с крыши, залита площадка девятого этажа, промокла стена в нашей квартире.... неоднократно обращались с заявкой... несколько раз приходили, смотрели, но все продолжается.... когда это безобразие будет ликвидировано? |
| Уважаемая Елена сообщите свой адрес дома и квартиру, либо свяжитесь по телефонам 62-52-21,62-52-16. |
| 14-03-2012 : Планируется ли ремонт в 4 подъезде дома по Мюниха 11, после пожара на 4 этаже? Интересует конкретно 4 этаж...жильцами установлены новые двери...а стены оставляют желать лучшего))) |
| Работы по текущему ремонту 4подъезда , согласно утвержденного плана работ на 2012 год запланированы на 3 квартал. |
| 14-03-2012 : когда начнется ремонт подъезда №1 по адресу Профсоюзная 25/1 |
| Согласно утвержденного плана работ на 2012год, работы будут выполнены до 01.05.2012года. |
| 06-03-2012 : Не однократно обращалась к диспетчеру ЖЭУ-13, чтоб приглушили лампы уличного освещения и провели ревизию освещения в подъездах по адресу 79Гв.дивизии 31. Мы говорим о повышенном ОДН, конечно если так безразлично относиться наше ЖЭУ на наши затраты по оплате ОДН, и стоит тогда говорить о оказываемых Вами услугах. Убедительно прошу отрегулировать уличное освещение, провести ревизию в подъездах отрегулировать датчики которые были установлены так-как они после установки не работали. Или Вы устанавливали не рабочие датчики? И на площадках оставить по одной дежурной лампе, а то на некоторых площадках горит по две лампы.Хотя вполне достаточно одной, одну обесточить. Тогда мы увидим маленький ОДН. И увидим Вашу работу.Спасибо |
| По Вашему адресу заочным голосование выбран совет дома. В настоящее время совместно с советом дома формируется план работ на 2012год. Работы по энергосбережению дома включены в предложенный перечень работ. Работы по текущему ремонту будут начаты , после подписания плана на 2012г. Для эффективной работы и решения Вашего обращения просьба указывать квартиру или контактный телефон. |
| 29-02-2012 : Когда будет произведен ремонт подъездов по ул 5 Армии18 . |
| Работы по текущему ремонту подъездов будут начаты, после подписания итогового протокола заочного голосования и плана работ на 2012год. |
| 24-02-2012 : Несут ли ответственность за хамское обращание люди принимающие заявки на ремонт сантехники?Сегодня мне даже слова не дала вставить фурия, сидящая на телефоне. Вот вам и отсутствие жалоб со стороны населения. Деньги плачу аккуратно, а за ремонтом - будьте любезны в коммерческую организацию... |
| Для проведения служебного расследования по данному факту просьба, сообщить Ваш адрес по телефонам 62-52-21,62-52-16. |
| 29-11-2011 : Асиновская 5/1-187. Летом не жили в квартире, так делали ремонт.В УК сказали, что тем, кто не успел написать заявление о запенивании межпанельных швов будут делать на следующий год. Сейчас пенят кусками, как попало, прерывают шов, переходят на новое место. А нельзя ли сделать нормально и качественно весь дом. Платим за текущий и капитальный ремонт дома регулярно, а в ремонт швов без заявления не попали. Очень странно?!В моей квартире холодно даже с новыми радиаторами и окнами.Где и кому написать заявление? |
| Работы по ремонту межпанельных швов производятся по конкретным заявкам После подаче заявления, проводится обследование на предмет промерзания,в случае промерзания адрес включается в план работ. |
| 08-10-2011 : Добрый день! Хочу узнать, когда будет произведён ремонт в подъезде № 3 по Ф.Мюнниха, 11. Для этого необходимо сделать заявку от жильцов подъезда? |
| При формировании плана на 2012года, Ваш вопрос будет предложен собственникам на рассмотрение. |
| 28-09-2011 : Добрый день!
Сообщите нам пожалуйста когда планируется ремонт подъезда № 2 Говорова дом 60?На данный момент он находится в ужасном состоянии. Уборка не проводилась более 3 месяцев.Самостоятельно организовывать влажную уборку не представляется возможным так как местами отсутствует напольное покрытие. Требуется хотя бы косметический ремонт.
Заранее спасибо. |
| По Вашему адресу в летний период проводился ремонт кровли. Ремонт 2-го подъезда не включен в план на 2011год. При формировании плана на 2012год, данный вопрос будет внесен собственникам на рассмотрение. |
| 15-09-2011 : Добрый день! Скажите, когда планируется и планируется ли вообще ремонт в подъезде по адресу пр. Мира 41? |
| Согласно плана текущего ремонта на 2011год, ремонт подъезда не запланирован. Вопрос будет рассмотрен при формировании планов на 2012год. |
